Segurança e Privacidade

Política de Privacidade

A privacidade de informações na internet é fundamentada em princípios internacionais e para a loja Virtual da RAS brindes e de seus clientes é muito importante.
Durante a sua visita pelo site, recolhemos algumas informações sobre a navegação dos usuários, como data da visita, endereço IP e tipo de browser.
Esses dados são importantes para a melhoria das funcionalidades do site e análises estatísticas e permitem uma navegação mais segura.
O nosso compromisso é proteger todas as informações pessoais que nossos clientes registram em nossa Loja Virtual.
Por isso, as informações que você nos confia são utilizadas, exclusivamente, para facilitar a prestação de serviços e personalizar o seu atendimento.

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A RAS Brindes compromete-se a:

Não vender, alugar ou compartilhar seus dados com terceiros;
As informações fornecidas são utilizadas somente por nós, para finalidades como conferir o pedido, facilitar preenchimento de pedido, fazer análise de perfis e estatísticas;
Não enviar mensagens para o e-mail de seus clientes sem a prévia autorização;
Não utilizar SPAM;
O registro do endereço de e-mail será utilizado para divulgação de informações, promoções e lançamentos.
A qualquer momento, você poderá optar por não receber mais estas informações. Para isso, basta alterar seu cadastro ou mesmo descadastrar seu email quando receber um de nossos comunicados.
O cadastro no sistema não cria vínculos contratuais com a RAS Brindes;

Reservamo-nos no direito de alterar a nossa Política de Privacidade, caso haja necessidade, mas comprometemo-nos a avisar, antecipadamente, a existência de futuras alterações e divulgar, neste espaço, quaisquer mudanças.
Ao confirmar o cadastro, o internauta estará concordando com as políticas de segurança da RAS Brindes.

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Dúvidas e Sugestões

Caso o usuário tenha alguma dúvida ou sugestões em relação à nossa Política de Privacidade, por favor, entre em contato com a RAS Brindes, pelo nosso formulário de contato em nossa loja Virtual.

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Garantia, Trocas e Devoluções

Política de Privacidade

A RAS Brindes assegura a seus clientes o direito à troca de produtos, desde que sejam observados os procedimentos da Política de Troca e Devolução, criada com base no Código de Defesa do Consumidor.
A RAS Brindes tem 30 (trinta) dias corridos para resolver uma ocorrência de troca, a contar da data da devolução do seu produto.
O clliente da RAS Brindes tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra, para se manifestar sobre a desistência, defeito ou qualquer outro problema relacionado ao produto.
O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso.

IMPORTANTE: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem.
Nessas condições, a RAS Brindes se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

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Desistência ou defeito de fabricação:

Após confirmação de que o produto encontra-se na embalagem original, sem indícios de uso, será efetuada a troca por outro produto ou a restituição da quantia paga pelo mesmo, bem como o cancelamento da compra junto a operadora de seu cartão de crédito.
O prazo para a substituição do produto pode levar até 30 dias.

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Outros Problemas

Ao perceber divergências no ato da entrega, entre em contato imediatamente com a RAS Brindes pelo email ecommerce@rasbrindes.com.br
Recuse o recebimento do produto no caso de:

• 1. Embalagem aberta ou avariada.
• 2. Produto avariado.
• 3. Produto diferente do solicitado.

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Prazos e Formas de Envio

O prazo de entrega dos nossos produtos segue o seguinte critério:

• 1. Após a confirmação do pagamento pelo intermediador de pagamentos que ocorre em até 2 dia útil.
• 2. Após aprovação financeira o prazo para separação/coleta é de até 2 dias úteis.
• 3. Somar os prazos acima ao tempo de entrega dos Correios conforme a modalidade escolhida. SEDEX ou PAC. Este prazo é definido pelos Correios. NÃO há interferencia da loja nestes prazos.

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Caso concorde com nossa politica de entrega, estaremos a disposição para receber seu pedido.

Em caso de dúvidas, ligue-nos:
Tel: (11) 3672-3636
WhatsApp: (11) 98146-2255

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